นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Bixxy ("แอปพลิเคชัน", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชัน Bixxy บน iOS และ Android

การใช้งานแอปพลิเคชันของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จากคุณ:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน (ที่เข้ารหัสแล้ว)
• ข้อมูลโปรไฟล์: รูปโปรไฟล์ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการประมูล การซื้อขาย การชำระเงิน และการวางมัดจำ
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์ และข้อมูลเครือข่าย
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ฟีเจอร์ที่ใช้ และบันทึกกิจกรรมในแอป
• รูปภาพ: รูปภาพสินค้าที่คุณอัปโหลดเพื่อลงประกาศขาย (ต้องได้รับอนุญาตจากคุณก่อน)

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ให้บริการและบำรุงรักษาแพลตฟอร์ม Bixxy
• ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
• ดำเนินการประมูล การซื้อขาย และการชำระเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมในแอปที่เกี่ยวข้องกับคุณ
• ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของบริการ
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ไม่ปลอดภัย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการของเรา

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ซึ่งเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้น
• คู่ค้าทางธุรกิจ: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการชำระเงินหรือการจัดส่งสินค้า
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้งาน

5. สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์

แอปพลิเคชันของเราอาจขอสิทธิ์เข้าถึงสิ่งต่อไปนี้บนอุปกรณ์ของคุณ:

• กล้องถ่ายรูป: สำหรับถ่ายภาพสินค้าเพื่อลงประกาศขายหรือประมูล
• คลังรูปภาพ: สำหรับเลือกรูปภาพสินค้าจากอุปกรณ์ของคุณ
• การแจ้งเตือน: สำหรับส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการประมูลและกิจกรรมในแอป

คุณสามารถจัดการสิทธิ์เหล่านี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและ แจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อคุณลบบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายใน 90 วัน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

8. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (สิทธิ์ถูกลืม)
• สิทธิ์ในการคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

แอปพลิเคชัน Bixxy ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางแอปพลิเคชันหรืออีเมล การใช้งานแอปต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเรา: